Obchodné podmienky
internetového obchodu zapalovanie.sk
Prevádzkovateľ a predávajúci
L&G Engineering s. r. o.
Črchľa 947/147
029 52 Hruštín
Slovenská republika
IČO: 57612650
DIČ: 2122848662
IČ DPH: SK2122848662
Spoločnosť je registrovaná pre daň z pridanej hodnoty podľa § 7a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty od 4. júna 2026. Spoločnosť nie je platiteľom DPH.
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 91197/L.
E-mail: info@zapalovanie.sk
Telefón: +421 949 437 408
Webové sídlo: www.zapalovanie.sk
Ďalej len „predávajúci“ alebo „obchodník“.
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a fyzickou osobou, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania (ďalej len „kupujúci“ alebo „spotrebiteľ“).
1.2. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa uzatvára prostredníctvom internetového obchodu prevádzkovaného na webovom sídle www.zapalovanie.sk.
1.3. Právne vzťahy medzi predávajúcim a spotrebiteľom sa riadia najmä:
a) zákonom č. 40/1964 Zb. Občianskym zákonníkom v znení neskorších predpisov,
b) zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov,
c) zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode v znení neskorších predpisov,
d) zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v znení neskorších predpisov.
1.4. Tieto obchodné podmienky sa nevzťahujú na právne vzťahy, pri ktorých kupujúci nakupuje tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
1.5. Odchylné dojednania uvedené v kúpnej zmluve majú prednosť pred týmito obchodnými podmienkami, pokiaľ nie sú v rozpore s kogentnými ustanoveniami právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.
1.6. Predávajúci môže znenie obchodných podmienok meniť alebo dopĺňať. Na konkrétnu objednávku sa vzťahuje znenie obchodných podmienok účinné v okamihu odoslania objednávky kupujúcim.
1.7. Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť kúpnej zmluvy.
2. Informácie o tovare a cenách
2.1. Informácie o tovare, najmä o elektronických zapaľovaniach a súvisiacich produktoch, sú uvedené pri jednotlivých produktoch v internetovom obchode.
2.2. Pri každom produkte je uvedený najmä jeho opis, cena a dostupnosť, prípadne ďalšie podstatné informácie potrebné na rozhodnutie kupujúceho o kúpe.
2.3. Vyobrazenia tovaru majú ilustračný charakter. Farebné zobrazenie tovaru môže byť v primeranom rozsahu ovplyvnené nastavením zobrazovacieho zariadenia kupujúceho.
2.4. Ceny tovaru sú uvedené v eurách a sú konečné.
2.5. Predávajúci nie je platiteľom DPH, preto k cenám tovaru DPH nepripočítava a na účtovných dokladoch DPH nevyčísľuje.
2.6. Predávajúci je registrovaný pre DPH podľa § 7a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty. Táto registrácia nemení jeho postavenie neplatiteľa DPH.
2.7. Cena tovaru nezahŕňa náklady na dopravu, dobierku ani iné náklady spojené s dodaním tovaru, pokiaľ pri konkrétnom tovare alebo v objednávkovom procese nie je uvedené inak.
2.8. Celková cena objednávky vrátane nákladov na dopravu a prípadných ďalších poplatkov bude kupujúcemu zobrazená pred odoslaním objednávky.
2.9. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny tovaru. Pre kupujúceho je záväzná cena uvedená pri tovare v okamihu odoslania objednávky.
2.10. Ak je pri tovare zjavnou technickou chybou uvedená nesprávna cena, predávajúci kupujúceho o chybe bezodkladne informuje a navrhne ďalší postup.
3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
3.1. Kupujúci vytvára objednávku prostredníctvom elektronického objednávkového formulára na webovom sídle internetového obchodu.
3.2. Kupujúci v objednávkovom formulári uvedie požadovaný tovar, jeho množstvo, spôsob dopravy, spôsob platby a údaje potrebné na vybavenie a doručenie objednávky.
3.3. Kupujúci je povinný uvádzať správne, úplné a pravdivé údaje.
3.4. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje, oboznámiť sa s celkovou cenou objednávky a prečítať si tieto obchodné podmienky.
3.5. Kupujúci odošle objednávku kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“ alebo inou rovnocennou formuláciou.
3.6. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami.
3.7. Po odoslaní objednávky bude kupujúcemu doručené potvrdenie o prijatí objednávky.
3.8. Kúpna zmluva vzniká doručením potvrdenia predávajúceho o prijatí objednávky alebo o odoslaní tovaru na e-mailovú adresu kupujúceho.
3.9. Predávajúci môže pred potvrdením objednávky kontaktovať kupujúceho s cieľom overiť alebo doplniť údaje.
3.10. Predávajúci môže objednávku odmietnuť najmä v prípade nedostupnosti tovaru, neúplných údajov alebo objektívnej nemožnosti objednávku splniť.
3.11. Ak predávajúci nemôže objednávku splniť a kupujúci už zaplatil, prijatú platbu mu vráti bez zbytočného odkladu.
3.12. Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.
4. Platobné podmienky
4.1. Kupujúci môže kúpnu cenu zaplatiť:
a) na dobierku pri prevzatí tovaru,
b) bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho.
4.2. Bankové údaje predávajúceho:
IBAN: SK11 8330 0000 0024 0351 0709
Banka: Fio banka, a. s.
4.3. Pri bezhotovostnej platbe je kúpna cena splatná do siedmich dní od potvrdenia objednávky, ak sa strany nedohodnú inak.
4.4. Platba sa považuje za uskutočnenú okamihom pripísania celej sumy na účet predávajúceho.
4.5. Ak kupujúci neuhradí cenu v lehote splatnosti, predávajúci môže objednávku zrušiť.
4.6. Kupujúci uhrádza aj náklady na dopravu, dobierku alebo ďalšie poplatky uvedené pred odoslaním objednávky.
4.7. Predávajúci vystaví doklad o kúpe alebo faktúru bez vyčíslenej DPH.
4.8. Faktúra alebo iný účtovný doklad môže byť kupujúcemu zaslaný elektronicky.
5. Dodacie podmienky
5.1. Tovar sa doručuje prostredníctvom kuriérskej služby, Slovenskej pošty alebo iného dopravcu uvedeného v objednávkovom procese.
5.2. Tovar bude doručený na adresu alebo výdajné miesto uvedené kupujúcim.
5.3. Spôsoby dopravy a ich ceny sú uvedené v objednávkovom procese.
5.4. Predávajúci tovar spravidla odošle do dvoch až siedmich pracovných dní:
a) pri bezhotovostnej platbe odo dňa pripísania platby,
b) pri dobierke odo dňa potvrdenia objednávky.
5.5. Zásielky sú štandardne odosielané najbližšiu stredu alebo štvrtok po prijatí platby alebo potvrdení objednávky.
5.6. Ak nie je dohodnuté inak, tovar bude dodaný najneskôr v zákonnej lehote.
5.7. V prípade nedostupnosti tovaru alebo nepredvídaných okolností môže dôjsť k predĺženiu dodacej lehoty. Kupujúci bude o tejto skutočnosti informovaný.
5.8. Nebezpečenstvo náhodnej skazy alebo poškodenia tovaru prechádza na spotrebiteľa jeho prevzatím.
5.9. Kupujúci je oprávnený pri preberaní zásielky skontrolovať stav obalu.
5.10. Ak je zásielka viditeľne poškodená, kupujúcemu sa odporúča poškodenie uviesť v preberacom protokole dopravcu a kontaktovať predávajúceho.
5.11. Neoznámenie poškodenia obalu pri prevzatí samo osebe nezbavuje spotrebiteľa jeho zákonných práv.
6. Odstúpenie spotrebiteľa od zmluvy
6.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní, ak zákon neustanovuje inak.
6.2. Lehota začína plynúť prevzatím tovaru, prípadne posledného kusu, časti alebo dielu podľa povahy objednávky.
6.3. Spotrebiteľ môže odstúpenie uplatniť podľa postupu Reklamácia / Vrátenie tovaru.
6.4. Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy. Jeho použitie nie je povinné.
6.5. Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie najneskôr v posledný deň tejto lehoty.
6.6. Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia tovar zaslať späť alebo ho odovzdať predávajúcemu.
6.7. Tovar sa zasiela na adresu sídla predávajúceho, ak predávajúci neurčí inú adresu.
6.8. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak bol o tejto skutočnosti riadne informovaný.
6.9. Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby prijaté na základe zmluvy vrátane nákladov na najlacnejší bežný spôsob dodania, a to v zákonnej lehote.
6.10. Predávajúci môže vrátenie platby zadržať do doručenia tovaru alebo do preukázania jeho odoslania späť, podľa toho, čo nastane skôr.
6.11. Predávajúci vráti spotrebiteľovi platby rovnakým spôsobom, aký spotrebiteľ použil pri ich úhrade, pokiaľ sa so spotrebiteľom výslovne nedohodne na inom spôsobe vrátenia platby bez vzniku ďalších nákladov pre spotrebiteľa.
6.12. Spotrebiteľ je oprávnený tovar rozbaliť a primerane vyskúšať.
6.13. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
6.14. Predávajúci odporúča vrátiť tovar kompletný a podľa možnosti v pôvodnom obale. Absencia pôvodného obalu sama osebe nebráni odstúpeniu.
6.15. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch ustanovených zákonom, najmä pri tovare vyrobenom podľa jeho špecifikácií alebo na mieru.
7. Zodpovednosť za vady a reklamácie
7.1. Predávajúci zodpovedá za vady predaného tovaru podľa Občianskeho zákonníka.
7.2. Pri novom tovare predávajúci zodpovedá za vadu, ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania tovaru, ak zákon neustanovuje inak.
7.3. Tovar je vadný najmä vtedy, ak nezodpovedá dohodnutému opisu, množstvu, kvalite, účelu alebo očakávaným vlastnostiam.
7.4. Za vadu sa nepovažuje najmä bežné opotrebenie alebo poškodenie spôsobené nesprávnym používaním, neodborným zásahom alebo nesprávnou montážou, ak za montáž nezodpovedá predávajúci.
7.5. Spotrebiteľ môže vadu vytknúť:
a) písomne na adrese sídla predávajúceho,
b) e-mailom na info@zapalovanie.sk.
7.6. V súvislosti s reklamáciou možno predávajúceho kontaktovať aj telefonicky na čísle +421 949 437 408.
7.7. Kupujúcemu sa odporúča uviesť číslo objednávky, označenie tovaru, opis vady a kontaktné údaje.
7.8. Nepredloženie pôvodného dokladu o kúpe samo osebe nie je dôvodom na odmietnutie reklamácie, ak je možné kúpu preukázať inak.
7.9. Predávajúci poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o vytknutí vady a oznámi mu lehotu na jej odstránenie.
7.10. Lehota na odstránenie vady nesmie byť dlhšia ako 30 dní, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť.
7.11. Spotrebiteľ má za zákonných podmienok právo najmä na:
a) opravu,
b) výmenu,
c) primeranú zľavu,
d) odstúpenie od zmluvy.
7.12. Ak predávajúci odmietne zodpovednosť za vadu, dôvody oznámi spotrebiteľovi písomne.
7.13. Predávajúci vydá spotrebiteľovi doklad o vybavení reklamácie.
8. Montáž a používanie tovaru
8.1. Kupujúci je povinný používať tovar v súlade s jeho účelom, technickými vlastnosťami, návodom a bezpečnostnými pokynmi.
8.2. Ak si tovar vyžaduje odbornú montáž alebo zapojenie, odporúča sa montáž osobou s príslušnými odbornými znalosťami.
8.3. Toto ustanovenie neobmedzuje zodpovednosť predávajúceho za chybný návod alebo montáž, za ktorú predávajúci zodpovedá.
8.4. Kupujúci by mal pred montážou overiť kompatibilitu tovaru s konkrétnym zariadením, motorom alebo vozidlom.
8.5. V prípade pochybností môže kupujúci kontaktovať predávajúceho na info@zapalovanie.sk alebo +421 949 437 408.
9. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
9.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
9.2. Žiadosť možno zaslať e-mailom na info@zapalovanie.sk alebo písomne na adresu sídla predávajúceho.
9.3. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu neodpovie v zákonnej lehote, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu.
9.4. Príslušným subjektom môže byť najmä Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný oprávnený subjekt zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky.
9.5. Aktuálne informácie o alternatívnom riešení sporov sú dostupné na webových sídlach Slovenskej obchodnej inšpekcie a Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky.
9.6. Tým nie je dotknuté právo spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný súd.
10. Doručovanie a komunikácia
10.1. Predávajúci a kupujúci spolu komunikujú najmä:
a) e-mailom,
b) telefonicky na čísle +421 949 437 408,
c) písomne na adrese sídla predávajúceho.
10.2. Kupujúci je povinný uviesť správne a funkčné kontaktné údaje.
10.3. Ustanovenia o komunikácii sa nepoužijú spôsobom, ktorý by obmedzoval zákonné práva spotrebiteľa.
11. Záverečné ustanovenia
11.1. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
11.2. Ak má právny vzťah medzinárodný prvok, voľbou slovenského práva nie je spotrebiteľ zbavený ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu jeho obvyklého pobytu.
11.3. Neplatnosť alebo neúčinnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
11.4. Obchodné podmienky sú spotrebiteľovi sprístupnené pred odoslaním objednávky spôsobom umožňujúcim ich uloženie a reprodukciu.
11.5. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 9. augusta 2026.
11.6. Tieto obchodné podmienky nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie obchodných podmienok internetového obchodu zapalovanie.sk.